在醫(yī)院采購中,價格談判是繞不開的環(huán)節(jié)。醫(yī)用一次性灌腸器作為耗材,價格敏感度較高。經(jīng)銷商在價格談判中既要促成交易,又要守住合理的利潤空間,這需要策略和技巧。
醫(yī)用一次性灌腸器價格談判中經(jīng)銷商守住利潤的策略:
突出產(chǎn)品的綜合價值,而非單價: 不要只在單位價格上與競爭對手比拼。強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品帶來的總成本效益(TCO)。例如,計算產(chǎn)品如何通過節(jié)省護(hù)理時間(人力成本)、減少并發(fā)癥(額外醫(yī)療費(fèi)用)等方式,為醫(yī)院節(jié)省的總金額,證明雖然單價可能略高,但長期來看更具經(jīng)濟(jì)性。
差異化優(yōu)勢作為議價籌碼: 如果產(chǎn)品有獨(dú)特且具有臨床價值的差異點(diǎn)(如生理輔助原理、快速起效、優(yōu)秀患者體驗(yàn)、專利設(shè)計、高安全性),這些是經(jīng)銷商的有力議價籌碼。這些優(yōu)勢是競爭對手不具備的,為產(chǎn)品賦予了更高的價值,可以理直氣壯地要求相應(yīng)的價格。
深入了解醫(yī)院的預(yù)算和采購流程: 提前了解醫(yī)院的采購預(yù)算、決策流程和評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。知己知彼,才能在談判中占據(jù)主動。了解他們的心理價位,但不要輕易觸及自己的底線。
提供靈活的合作方案: 除了直接的價格折扣,還可以提供其他形式的價值,如提供免費(fèi)的產(chǎn)品培訓(xùn)、協(xié)助科室進(jìn)行臨床數(shù)據(jù)收集、提供耗材管理支持、延長付款周期(謹(jǐn)慎使用)等。這些增值服務(wù)有時能彌補(bǔ)價格上的差距。
構(gòu)建長期合作關(guān)系: 與醫(yī)院建立良好的長期合作關(guān)系,不僅僅是做成一單生意。通過提供穩(wěn)定的供貨、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)、及時的溝通,贏得醫(yī)院的信任,降低其更換供應(yīng)商的意愿。長期合作有助于維持更穩(wěn)定的利潤水平。
價格談判是博弈,經(jīng)銷商的核心是賣價值,而非僅僅賣價格。通過證明產(chǎn)品能為醫(yī)院帶來超越價格本身的效益,才能在競爭激烈的市場中守住利潤。
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